В последние годы онлайн-курсы продолжают набирать популярность у пользователей соцсетей. Как показывает статистика, не каждый заплативший за подобное обучение, проходит его до конца и начинает монетизировать полученные знания. А стоимость таких курсов может варьироваться от 7 до 300 тысяч рублей в среднем.
Многие закрывают глаза на то, что деньги были потрачены впустую и даже не пытаются их вернуть. В одном из таких дел ВС поставил точку, обязав компанию возместить клиенту сумму за обучение.
В 2021 году мужчина заключил договор о прохождении обучающих курсов с «Лайк Центром». Он взял кредит на 250 тысяч рублей, чтобы приобрести обучение. После изучения двух модулей курса мужчина обратился в компанию, заявив, что больше не хочет учиться и потребовал возврата потраченной суммы. В итоге все закончилось судебными разбирательствами.
После рассмотрения в первой инстанции удалось взыскать лишь 20 тысяч рублей. Апелляцией добавилось к сумме 10 тысяч в виде потребительского штрафа. Кассация не внесла никаких изменений, пока мужчина не обратился с жалобой в ВС. Истец потребовал взыскать с компании уплаченные за курсы 150 тысяч и неустойку в 67,5 тысяч рублей.
Верховный суд разъяснил, что клиент покупал данные курсы исключительно для личных целей, а не коммерческих. Поэтому здесь нужно руководствоваться законом «О защите прав потребителей». Так, потребитель может в любой момент расторгнуть договор при условии оплаты реально понесенных им затрат.
ВС пояснил, что договор напрямую нарушает права. В заключении суда говорилось о том, что заказчик обязан возместить клиенту его расходы согласно договору. По этой причине дело направили на повторное рассмотрение.